يصطف الآلاف من الأشخاص (بما في ذلك جو جوناس) خارج مقهى مدينة نيويورك هذا بعد أن شوهد ملايين مالكها.
"أنا أسجل هذا لأنني آمل أن يخرج شيء جيد من هذا."
لقد رأى أكثر من 7 ملايين شخص فيروسيفيديولقهوة الأصدقاءمالكراشيل نيفيستقاسم نداءها القلبي في أعمالها الصغيرة في ويليامزبرغ ، بروكلين ، لأنها تواجه معضلة مالية محتملة.
على الرغم من وجود قاعدة عملاء مخلصة ، والعلامة التجارية وتحفيز حبوبها ، وحتى الحصول على ملف تعريف فينيويورك تايمز، تجد نيفيز نفسها في تسعيرها من ويليامزبرغ. بصفتها امرأة من سكان نيويوركر وبورتوريكو التي تعمل في جزء تاريخي من بوروكلين من بروكلين ، تجدها مفجعة بشكل خاص. وقالت للمشاهدين في Tiktok: "هذا أمر تحسن" ، موضحًا أن واجهة المتجر الخاصة بها قد تغلق في 6-7 أشهر بسبب زيادة الإيجار والمنافسة من الشركات الكبيرة.
هي وشريكها (في العمل وفي الحياة) ،تايلور نوروكي، بدأوا أعمال القهوة أثناء الوباء وهم مصممون على الاستمرار في ذلك على الرغم من الانتكاسات المالية فياقتصادوقالت: "من الصعب بشكل متزايد على الشركات الصغيرة البقاء على قيد الحياة. مع دموعها في عينيها ، قالت:" أنا فقط أحاول إظهار الشكل الصادق والصادق ، ويمكنك أن تكون ناجحًا ولا تخطو على الناس. ما زلت أعتقد حقًا أنه من قلبي. لكي أكون ناجحًا ، لا يتعين عليك أن تتدخل في الناس. "
في Tiktok الخام الذي لا يصدق مدته 6 دقائق ، أوضحت أن المنافسة من بائع قهوة آخر افتتاحًا في مكان قريب مع المزيد من دعم رأس المال ستضع ضغطًا إضافيًا على عملها: "الكثير من الشركات الكبرى أو الشركات الكبيرة التي تأتي إلى هنا. إنها مثل السلوك المفترس للبحث عن شركة صغيرة للاستمتاع بالاهتمام بالملايين. تدفقت كلمات التشجيع من الآلاف من المعلقين.
رد المغني وكاتب الأغاني جو جوناس على فيديو راشيل بمفردهتيخوك، دعوة أتباعه البالغ عددهم 6.5 مليون أتباع إلى التصرف. قال إنه رأى "فيديو مدهشًا ... مفجعًا" وكان في ويليامزبرغ وفي طريقه للحصول على بعض القهوة من راشيل. ودعا للآخرين إلى "أن يكونوا صديقًا" ودعم القهوة.
زار جو جوناس في 26 فبراير:
منذ أن أصبح الفيديو فيروسيًا ، كان هناك خط متسق في قهوة Buddies. تبذل راشيل وشريكها ، تايلور ، قصارى جهدهما لمواكبة الطلب العالي على حبوب البن ومشروبهما المتخصص: The Coquito Latte. لاتيه هي النسخة غير الكحولية ، غير الكحولية ، غير الألبان من مشروب بورتوريكو الكلاسيكي في كثير من الأحيان يشربون حول عيد الميلاد.
لسماع المزيد عن ردهم على الارتفاع المفاجئ في الطلب ومحاولة واحدة من ستراتهم الشهيرة بنفسي ، قررت التوجه إلى 150 شارع جراند.
كانت مشاهدة راشيل تتفاعل مع العملاء درسًا في الضيافة والامتنان. عندما رصدت راشيل لأول مرة خارج مقهى ويليامزبرغ ، كانت تحية العملاء المتحمسين بالكرافة والابتسامات والعناق. شاهدت وهي تتحدث مع اثنين من السكان المحليين الذين أرادوا نصيحتها حول كيفية بدء عمل القهوة. جلسوا ، يرحلون على lattes coquito (في الصورة أدناه) ويقعون في إرشاداتها لبدء صغير وبناء من هناك.
مع شهرة الإنترنت المفاجئة التي حصلت عليها ، وخط مستمر من باب متجرها ، وعدد كبير من أوامر القوي عبر الإنترنت للوفاء ، بقيت في الخارج مع العملاء والأصدقاء ، ووضعت الأولوية للأشخاص في متجرها ومجتمعها. كانت تعرف العديد من العملاء بالاسم وقدمت نفسها لأولئك الذين لم يفعلوها.
بينما كنت هناك ، صديقة راشيل من المدرسة الثانوية ،أنجليكا، مالكقليلا ريكوفي هدسون ، نيويورك ، فاجأها بالابتسامات والعصير محلي الصنع لتجديدها. أخبرتني راشيل بين التفاعلات الودية مع الممرات: "إذا حدث أي شيء من هذا ، فقد تجمع المجتمع معًا". ذكرت أهمية المجتمع في مقطع الفيديو الأصلي لها ، لكن لم يكن بإمكان أحد التنبؤ بمدى ظهور مجتمعها لها.
أخبرتني راشيل أن كل من الأصدقاء القدامى والشركات المجاورة الودية يظهرون لفريقهم الصغير منذ أن نشرت طلب الدعم. "Ceremonia Bakeryقالت: "لقد أحضرتنا للتو على ملفات تعريف الارتباط والطعام للتأكد من أننا نتغذى ..." قالت: "جيراننا خلال عطلة نهاية الأسبوع جلبنا لنا بوريتو والخبز لأنهم يعرفون عدة مرات لأنها مجرد تايلور وأنا عندما يكون لدينا اندفاع ، ليس لدينا وقت لتناول الطعام".
لقد لاحظت أن العديد من العملاء كانوا شابات ، وسافر العديد منهم لدعم راشيل. كيارا ، التي نزلت من برونكس ، وأري من جزيرة كوني ، كانتان من هؤلاء الشابات. سافر كل من الأصدقاء لساعات لتجربة Coquito Latte ويبدو أنه من المثير للالتقاء بمقابلة راشيل. قال كيارا عن السفر من منطقة أخرى لتجربة قهوة راشيل وتايلور: "الأمر يستحق ذلك بالتأكيد".
أثناء الحديث ، ذهب رجل إلى المقهى مع أكياس البقالة المليئة بالجليد. أخبرتني راشيل عن ستيفن ، سائق توصيل رأته في جميع أنحاء الحي وأعرضت نفسها عليها. بعد اجتماعهم الأولي ، شاركت راشيل أنه "سيأتي للتو ويكون مثل ،" كيف حالك؟ ماذا تحتاج؟ "مع عدم وجود آلة ثلج خاصة بهم ، فإنهم يحتاجون إلى المزيد من الجليد طوال الوقت. منذ ذلك الحين ، جاء ستيفن في كثير من الأحيان ليقول مرحبًا ومنحهم الجليد ، لا يطلب أي شيء في المقابل.
عندما سألتها كيف شعرت بالاهتمام المفاجئ والتغييرات الكبرى التي عاشتها في اليوم اليومي ، شاركت راشيل في أن "الحضور مع الناس يتأرجح [لها] ... لكنه كثيرًا". بعد أسبوع صاخب ، تكون راشيل "ممتنة" وتأمل في مستقبل قهوة الأصدقاء - حتى لو كان ذلك يتضمن قول وداعًا لمخزنها في 150 Grand Street.
فيبوست متابعةبالنسبة إلى Tiktok الفيروسي ، شاركت أن "نقطة منخفضة" تحولت إلى شيء جميل جدًا. ما تعلمته هو أنه بغض النظر عن المكان الذي أذهب إليه ، فإن المجتمع لديه ظهري ".
تعتبر قهوة Buddies دليلًا على أن تشغيل شركة صغيرة ليس أبدًا مسعى منفردًا ؛ يزدهر على المجتمع. لذا كن مثل ستيفن يظهر مع ICE: دعم جيرانك ، واعرض للشركات المحلية ، وإذا كنت في بروكلين ، توقف عند الأصدقاء.
This website uses cookies so that we can provide you with the best user experience possible. Cookie information is stored in your browser and performs functions such as recognising you when you return to our website and helping our team to understand which sections of the website you find most interesting and useful.
Strictly Necessary Cookies
Strictly Necessary Cookie should be enabled at all times so that we can save your preferences for cookie settings.
If you disable this cookie, we will not be able to save your preferences. This means that every time you visit this website you will need to enable or disable cookies again.